Проект 4

Бизнес цели

Стратегические цели оптимизации поставок молока
Тема: Поставка молока в магазины

Стратегические бизнес цели

Оптимизация системы поставок молочной продукции направлена на достижение ключевых бизнес-целей, которые обеспечат устойчивое развитие сети супермаркетов "Свежий Вкус", повышение эффективности работы и укрепление конкурентных преимуществ на рынке розничной торговли.

🚚

Оптимизация логистики

Снижение затрат на доставку и повышение эффективности транспортных операций.

Сокращение времени доставки -25%
Снижение логистических затрат -15%
Увеличение точности доставки +30%
💰

Улучшение финансовых показателей

Повышение рентабельности и снижение операционных издержек.

Увеличение маржинальности +10%
Снижение потерь продукции -40%
Ускорение оборачиваемости +20%
🛒

Повышение качества продукции

Обеспечение свежести и соответствия стандартам качества молочной продукции.

Увеличение срока годности на полке +2 дня
Снижение количества возвратов -60%
Повышение соответствия стандартам +35%
😊

Удовлетворенность клиентов

Повышение лояльности покупателей за счет качества и доступности продукции.

Индекс удовлетворенности (NPS) +25 пунктов
Увеличение повторных покупок +15%
Снижение жалоб на качество -50%
📈

Рост продаж и доли рынка

Увеличение объемов продаж и укрепление позиций на рынке.

Рост продаж молочной продукции +18%
Увеличение доли рынка +8%
Расширение ассортимента +25 наименований

Операционная эффективность

Оптимизация внутренних процессов и повышение производительности.

Сокращение времени обработки заказов -30%
Увеличение оборачиваемости склада +22%
Снижение ручного труда -40%

Дорожная карта достижения целей

1-4 месяца

Запуск и пилотное внедрение

Внедрение системы мониторинга температуры, обучение персонала, запуск на 30% магазинов сети. Достижение первых 15% от целевых показателей.

5-12 месяцев

Масштабирование и оптимизация

Расширение системы на все магазины сети, оптимизация логистических маршрутов, внедрение автоматизированного заказа. Достижение 60% от целевых показателей.

13-24 месяца

Стабилизация и развитие

Полная интеграция системы, запуск предиктивной аналитики, достижение 100% целевых показателей и постановка новых целей развития.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

⏱️

Время доставки

4.2 ч

Цель: 3.5 ч к концу года

📦

Свежесть продукции

94%

Цель: 98% к концу года

💰

Затраты на логистику

12.5%

Цель: 10% к концу года

😊

Удовлетворенность

4.1/5

Цель: 4.5/5 к концу года

Соответствие целей потребностям стейкхолдеров

Стейкхолдер Потребности Соответствующие бизнес-цели
Супермаркеты Стабильные поставки, свежесть продукции Оптимизация логистики, повышение качества
Потребители Качество, доступность, низкая цена Удовлетворенность клиентов, рост продаж
Молочные заводы Стабильные заказы, своевременная оплата Операционная эффективность, финансовая оптимизация
Логистические компании Четкие графики, оптимизация маршрутов Оптимизация логистики, операционная эффективность
Контролирующие органы Соблюдение стандартов, безопасность Повышение качества продукции
Web hosting by Somee.com