Определение четких и измеримых критериев успеха позволяет объективно оценивать эффективность оптимизации системы поставок молочной продукции и достижение поставленных бизнес-целей. Критерии сгруппированы по ключевым направлениям и включают количественные и качественные показатели.
Оптимизация доставки и снижение транспортных затрат
Повышение рентабельности и снижение затрат
Обеспечение свежести и соответствия стандартам
Повышение лояльности покупателей
Оптимизация процессов и использование ресурсов
Увеличение продаж и доли рынка
Достижение 30% целевых показателей. Внедрение системы в пилотных магазинах. Обучение персонала.
Достижение 70% целевых показателей. Полномасштабное развертывание системы. Оптимизация логистических маршрутов.
Достижение 100% целевых показателей. Стабилизация процессов. Внедрение культуры непрерывного улучшения.
Сокращение времени доставки на 16%
Снижение затрат на 7% из целевых 15%
Снижение возвратов на 45%
Проект выполнен наполовину
| Критерий | Метрика | Метод измерения | Частота отчетности |
|---|---|---|---|
| Логистика | Время доставки | Система GPS-трекинга | Ежедневно |
| Качество | Температурный режим | IoT-датчики в транспорте | В реальном времени |
| Финансы | Затраты на логистику | Финансовый учет | Еженедельно |
| Клиенты | Индекс NPS | Опросы покупателей | Ежемесячно |
| Продажи | Объем продаж | Система учета продаж | Ежедневно |